LEGAL REFERENCE

Tu información está protegida en 6zxr

Sabemos que la privacidad es lo primero cuando abres tu cuenta con nosotros. En 6zxr, cada dato que compartís sobre vos mismo está resguardado bajo protocolos de encriptación...

Encriptación de datosProtección de cuenta verificadaAcceso limitado a tu información
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6zxr Tu información está protegida en 6zxr

Cómo protegemos tu privacidad en cada paso

Tu información personal se recopila cuando creás tu cuenta en 6zxr y durante cada depósito o retiro. Guardamos datos de identificación, historial de transacciones, direcciones de correo electrónico y direcciones IP para cumplir con requisitos legales y prevenir fraude. En México, manejamos estos datos bajo regulaciones locales. Usamos tu información solo para verificar tu identidad, procesar depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago

y CoDi, facilitar retiros, responder consultas de soporte y mejorar la seguridad de la plataforma. No vendemos ni compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando la ley lo requiere.

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO PRIVACIDAD

Contactá al equipo de privacidad cuando lo necesites

Cualquier pregunta sobre cómo se trata tu información o si querés ejercer derechos sobre tus datos, nuestro equipo de privacidad está disponible. Podés enviarnos un correo directo, abrir un ticket en el centro de soporte, o comunicarte a través de nuestras líneas de atención en horarios de oficina.

Team online

Correo de Privacidad

Escribe a [email protected] con cualquier consulta sobre tu información personal, solicitudes de acceso a datos o preocupaciones sobre privacidad.

Centro de Soporte

Abre un ticket directo desde el panel de tu cuenta. Nuestro equipo responde en menos de 24 horas con detalles sobre tu privacidad.

Línea Local

Llamá durante horario de oficina (México) para hablar directamente con un agente sobre protección de datos y privacidad en tu cuenta.

CONFIANZA EN DATOS

Cómo gestionamos la seguridad de tu información

La privacidad en 6zxr está construida sobre capas verificadas de protección. Nuestro equipo técnico monitorea acceso a bases de datos, auditamos encriptación regularmente, y trabajamos con especialistas en seguridad independientes. Cada empleado...

Encriptación SSL/TLS

Todos los datos en tránsito entre tu dispositivo y nuestros servidores viajan encriptados con estándares industriales de 256 bits.

Monitoreo 24/7

Sistemas automatizados revisan acceso a información sensible cada hora. Alertas inmediatas si detectamos actividad sospechosa en registros.

Auditorías Independientes

Terceros especializados en seguridad revisan nuestros procedimientos de privacidad cada trimestre para garantizar conformidad.

Acuerdos de Confidencialidad

Todo personal con acceso a datos personales firma compromisos legales vinculantes. Incumplimientos resultan en despido inmediato.

Firewalls Activos

Nuestras bases de datos están detrás de múltiples capas de cortafuegos que solo permiten conexiones autorizadas y verificadas.

Eliminación Segura

Cuando solicitas borrar tu cuenta, tus datos se sobrescriben con algoritmos multi-pasada que impiden recuperación, según leyes mexicanas.

Alineación entre privacidad, términos y prácticas de depósito

Cada documento que aceptás en 6zxr funciona en armonía con los otros. Tu privacidad se protege del mismo modo que tus fondos. Las promesas en nuestra política de...

Política de Privacidad ↔ Términos de Servicio
Ambos documentos especifican exactamente cómo tu información se usa. Ninguno contradice al otro; cada uno respalda el flujo de seguridad del otro.
Privacidad ↔ Depósito/Retiro
Datos que compartes para depositar por OXXO o retirar por SPEI están protegidos bajo la misma política que tu información de perfil.
Privacidad ↔ Cookies y Rastreo
Nuestra declaración de cookies describe cómo se recopilan datos de navegación, consistente con cómo almacenamos información de identidad.
Privacidad ↔ Soporte al Cliente
Cuando escribís a soporte, esa comunicación se trata con el mismo nivel de confidencialidad que tus datos de cuenta bancaria.
Privacidad ↔ Actualizaciones de Seguridad
Cambios en nuestra política siempre se notifican con antelación. Jamás actualizamos privacidad sin tu consentimiento explícito.
Privacidad ↔ Cierre de Cuenta
Si cierras tu cuenta, todos los datos vinculados se eliminan según cronograma publicado en nuestra política de retención.
Privacidad ↔ Leyes Mexicanas
Nuestra política cumple con regulaciones locales de México. Si hay conflicto entre políticas internas y ley, prevalece la ley mexicana.
ELEMENTOS CENTRALES

Lo que define nuestra promesa de privacidad

Seis compromisos concretos que hacen funcionar la privacidad en 6zxr cada día. Desde el momento que abrís tu cuenta hasta que retirás por SPEI o Mercado Pago, estos...

Consentimiento Explícito Nunca compartimos tus datos sin tu aprobación previa. Cada vez...
Limitación de Datos Recopilamos solo la información que necesitamos para procesar tu cuenta...
Retención Temporal Guardamos tus datos solo mientras sea legal o necesario. Después...
Transparencia Total Esta política explica en lenguaje claro qué recopilamos, por qué...
Derechos de Usuario Podés solicitar acceso a tus datos, corregir errores, portarlos a...
Auditoría de Terceros Especialistas independientes revisan nuestro cumplimiento regularmente. Publicamos resúmenes de auditoría...

Preguntas frecuentes sobre privacidad en 6zxr

Recopilamos tu nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono y documento de identidad. Estos datos verifican tu identidad y cumplen requisitos legales mexicanos. También registramos tu dirección IP para detectar fraude.

Usamos encriptación de 256 bits para todos los datos de transacción. Tu número de cuenta no se almacena en texto simple. Pagos se procesan a través de proveedores certificados. Información financiera jamás se ve expuesta en nuestros servidores públicos.

No vendemos tu información personal a publicistas ni empresas de marketing. Solo compartimos datos cuando la ley mexicana lo obliga, como en investigaciones criminales. Cualquier compartición requiere orden judicial documentada.

Sí. Podés escribir a [email protected] para solicitar eliminación total de tu cuenta y datos asociados. Procesamos solicitudes en 15 días hábiles. Algunos datos se retienen por ley (seis meses mínimo por regulación fiscal mexicana).

Notificamos afectados dentro de 72 horas. Investigamos la causa con especialistas independientes. Publicamos informe público de lo ocurrido, medidas correctivas y cambios implementados para prevenir repetición.

Eliminaremos información personal dentro de 30 días de solicitud. Datos de transacción se guardan seis meses por requisitos fiscales mexicanos. Después se eliminan permanentemente mediante sobrescritura multi-pasada.

Sí. Podés solicitar una copia de tus datos en formato portable (JSON o CSV) contactando soporte. Incluye tu historial completo de transacciones, información de perfil y comunicaciones de soporte. Lo entregamos en 10 días hábiles.